Top Service = Zufriedenheitsgarantie
Liebe Kundinnen und Kunden,
bei Terrafox.ch ist es uns eine Herzensangelegenheit, nicht nur hochwertige Artikel anzubieten, sondern auch einen erstklassigen Service zu bieten, der deine Erwartungen übertrifft. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen Service zu bieten, der auf Vertrauen und Zufriedenheit basiert.
Unser Top Service umfasst:
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Freiwillige 30-Tage Geld-zurück-Garantie: Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei uns vollkommen zufrieden bist. Solltest du dennoch nicht vollständig überzeugt sein, bieten wir dir eine freiwillige Geld-zurück-Garantie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an.
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Täglicher Versand ab Schweizer Lager: Wir wissen, wie wichtig es ist, die Bestellungen schnell zu erhalten. Deshalb versenden wir täglich direkt aus unserem Schweizer Lager, um sicherzustellen, dass deine Artikel so schnell wie möglich bei dir eintreffen.
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Hochwertige Artikel und Markenprodukte: Bei Terrafox.ch bieten wir nur Artikel an, von denen wir selbst überzeugt sind oder die wir persönlich getestet haben. Qualität steht für uns an erster Stelle, und wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden nur die besten Produkte erhalten.
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Schneller E-Mail-Support: Unser engagiertes Kundensupport-Team steht dir jederzeit zur Verfügung, um deine Fragen zu beantworten und dir bei allen Anliegen zu helfen. Wir bemühen uns, E-Mails so schnell wie möglich zu beantworten, auch an Wochenenden!
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Verfügbarkeit der Artikel: Wir bieten nur Artikel an, die wir auch tatsächlich auf Lager haben. Dadurch können wir sicherstellen, dass deine Bestellung schnell bearbeitet und versendet wird.
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Vielfältige Zahlungsmöglichkeiten: Wir bieten eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, damit du bequem und sicher bezahlen kannst. Von gängigen Kreditkarten bis hin zu alternativen Zahlungsmethoden – bei uns findest du sicher die passende Option für dich.
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Zugänglichkeit und Offenheit: Bei Terrafox sind wir immer für dich da. Wenn du Fragen hast oder ein Anliegen mit uns besprechen möchtest, zögere nicht, dich bei uns zu melden. Wir haben immer ein offenes Ohr für dich und sind hier, um dir zu helfen.
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Laufende Suche nach neuen, spannenden Produkten: Wir sind stets auf der Suche nach neuen und innovativen Produkten, um unser Sortiment zu erweitern und unseren Kunden stets das Beste zu bieten. Wir halten Ausschau nach den neuesten Trends und Innovationen, um unser Angebot für dich zu aktualisieren.
Wir bei Terrafox sind bestrebt, dir das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir tun alles dafür, um sicherzustellen, dass du mit unserem Service rundum zufrieden bist.
Vielen Dank, dass du Terrafox vertraust.
30 - Tage Geld Zurück Garantie
Für eine reibungslose Bearbeitung deiner Rücksendung bitten wir dich, immer deine Kundennummer, das Bestelldatum und die Bestellnummer anzugeben. Zusätzlich benötigen wir für den Fall einer Rückerstattung deine vollständigen Kontoangaben.
Rücksendungen sende bitte an:
Terrafox.ch
Würenlingerstrasse 14
5304 Endingen
Wir möchten betonen, dass es nicht erforderlich ist, einen Grund für die Rücksendung anzugeben, jedoch würden wir uns über dein Feedback freuen, um uns kontinuierlich zu verbessern.
Bitte beachte, dass Rücksendungen für Artikel, die älter als 30 Tage sind, leider nicht mehr angenommen werden können, es sei denn, es handelt sich um einen Garantiefall.
Vielen Dank für dein Vertrauen in unseren Shop. Solltest du weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Gerne bedienen wir dich erneut bei uns im Shop.
Dein Terrafox.ch - Team